Điều khoản sử dụng
Quy định tổng thể về tài khoản, quyền và trách nhiệm của bạn, quy trình mở và đóng tài khoản, cùng các hành vi bị cấm như giả mạo thông tin hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi.
LEGAL REFERENCE
Điều khoản sử dụng được viết để bạn hiểu rõ cách tài khoản hoạt động
Chúng tôi đã soạn các điều khoản này theo cách mà bạn có thể đọc qua trong vài phút và nắm được những gì được phép, những gì...
Quyền và trách nhiệm tài khoảnQuy tắc cược và thanh toánBảo mật dữ liệu cá nhânQuyền truy cập theo khu vựcCập nhật chính sách định kỳ
Tài khoản sq177 chỉ mở cho những người đủ tuổi theo luật địa phương và chấp nhận toàn bộ điều khoản
Khi bạn tạo tài khoản sq177, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi trưởng thành theo quy định của khu vực cư trú và hiểu rõ rằng mọi hoạt động cược chỉ diễn ra nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân thật — tên, email, số điện thoại — để xác minh danh tính
trước khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc nhiều tài khoản từ cùng một người, chúng tôi có quyền đóng băng số dư và đình chỉ tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu; mọi giao dịch từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện
trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Chúng tôi lưu giữ quyền sửa đổi điều khoản này và sẽ thông báo trước ít nhất bảy ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần làm rõ quy định tài khoản
Đội hỗ trợ sq177 làm việc từ sáng tới đêm để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, từ quy trình xác minh danh tính đến thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có thể chat trực tiếp ngay trên trang, gửi email chi tiết hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ — chúng tôi sẽ ghi nhận câu hỏi và trả lời trong vòng vài giờ. Nếu bạn cần tư vấn sâu hơn về điều khoản, hãy yêu cầu chuyển lên bộ phận pháp lý để nhận phản hồi chính thức bằng văn bản.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ, đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản, quy định cược hoặc quyền truy cập theo khu vực. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.
Email chính thức
Gửi thắc mắc chi tiết về điều khoản, yêu cầu sao kê giao dịch hoặc tài liệu xác minh đến địa chỉ email hỗ trợ sq177. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, kèm tham chiếu đến mục điều khoản tương ứng.
Tổng đài điện thoại
Gọi số hotline hiển thị trên trang chủ nếu bạn cần làm rõ nhanh một điều khoản trước khi thực hiện giao dịch lớn. Tổng đài mở từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Các cam kết minh bạch giúp bạn yên tâm rằng điều khoản được áp dụng công bằng cho mọi tài khoản
Chúng tôi công khai quy trình xác minh tài khoản, thời gian xử lý rút tiền và cơ chế giải quyết tranh chấp ngay trên trang điều khoản để bạn không phải...
Quy trình xác minh công khai
Chúng tôi liệt kê từng bước xác minh danh tính — từ tải ảnh giấy tờ đến xác nhận số điện thoại — trên trang tài khoản, kèm thời gian xử lý ước tính cho từng giai đoạn. Bạn biết chính xác tài liệu nào cần chuẩn bị trước khi yêu cầu rút tiền.
Thông báo thay đổi điều khoản
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn sẽ nhận email chi tiết nêu rõ mục nào thay đổi, lý do và ngày có hiệu lực. Bạn có bảy ngày để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.
Lịch sử giao dịch đầy đủ
Từ trang tài khoản, bạn tải về bảng sao kê ghi nhận mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay, mọi vòng cược và mọi lần rút tiền. Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu hai năm và có thể xuất dưới dạng bảng tính để bạn đối chiếu.
Cơ chế giải quyết tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi — ví dụ hủy cược hoặc từ chối rút tiền — bạn có quyền gửi khiếu nại chính thức. Bộ phận pháp lý sẽ xem xét trong vòng năm ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản kèm căn cứ điều khoản.
Bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi mã hóa tất cả thông tin cá nhân và giao dịch bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Quyền đóng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ, chuyển số dư còn lại về phương thức thanh toán bạn đã dùng và xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo luật.
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh điều khoản sq177 với các trang chính sách khác để thấy mọi thứ đều kết nối với nhau
Điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy tắc cược đều được viết bởi cùng một đội ngũ pháp lý, nên bạn sẽ thấy ngôn ngữ và cấu trúc tương...
Chính sách bảo mật
Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, mã hóa và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ email, số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Bao gồm quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn.
Quy tắc cược
Chi tiết kỹ thuật về cách chúng tôi tính kết quả vòng cược, thời gian chốt kèo, quy định hủy cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật và cơ chế xử lý tranh chấp kết quả giữa bạn và nhà cung cấp game.
Điều kiện khuyến mãi
Quy định riêng cho từng chương trình ưu đãi — yêu cầu vòng cược, thời gian có hiệu lực, trò chơi được phép tham gia và các điều kiện rút tiền khi bạn nhận thưởng từ bảng khuyến mãi.
Chính sách thanh toán
Thời gian xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa, phí dịch vụ nếu có, cùng quy trình xác minh trước khi chuyển tiền về tài khoản ngân hàng của bạn.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung, logo, thiết kế giao diện và phần mềm trên sq177 đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố chính định hình cách bạn tương tác với nền tảng sq177
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và cấu trúc điều khoản để bạn hiểu rõ quyền lợi từ lần đăng nhập đầu tiên...
Liên kết điều khoản ngay trên form
Mỗi khi bạn mở form nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Bảng điều khiển tài khoản minh bạch
Trang tổng quan tài khoản hiển thị trạng thái xác...
Thông báo thay đổi chính sách trong ứng dụng
Nếu chúng tôi sửa đổi điều khoản ảnh hưởng đến...
Trung tâm trợ giúp tìm kiếm nhanh
Gõ từ khóa như xác minh tài khoản, hạn mức...
Xác minh danh tính từng bước
Sau khi đăng ký, bạn sẽ thấy thanh tiến độ...
Lịch sử đăng nhập và thiết bị
Trang bảo mật tài khoản liệt kê tất cả các...
Những thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng sq177 và cách chúng tôi áp dụng trong thực tế
Bạn chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất trên sq177. Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản cùng tên, cùng địa chỉ IP hoặc cùng phương thức thanh toán, chúng tôi sẽ đóng băng tất cả tài khoản liên quan và yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi mở lại tài khoản chính thức.
Liên hệ đội hỗ trợ qua tổng đài hoặc chat trực tuyến, cung cấp số điện thoại và giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu tới số điện thoại đã đăng ký hoặc email dự phòng nếu bạn đã thiết lập trước đó.
Bạn có thể cập nhật số điện thoại và email trong cài đặt tài khoản, nhưng để thay đổi tên hoặc ngày sinh — thông tin đã được xác minh bằng giấy tờ — bạn cần gửi yêu cầu tới bộ phận pháp lý kèm bản sao giấy tờ mới. Quá trình này mất từ ba đến năm ngày làm việc.
Tùy mức độ vi phạm. Vi phạm nhẹ như quên xác minh email trong thời hạn sẽ chỉ hạn chế rút tiền cho đến khi bạn hoàn tất. Vi phạm nghiêm trọng như giả mạo thông tin hoặc lạm dụng ưu đãi sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email và banner trong ứng dụng ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản, rút số dư trước khi điều khoản mới áp dụng.
Đăng nhập vào trang bảo mật tài khoản, nhấn nút đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu kiểm tra lịch sử giao dịch và khóa tạm thời tính năng rút tiền cho đến khi xác minh xong.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ hoặc form trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ, chuyển số dư còn lại về phương thức thanh toán bạn đã dùng và xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.